ул. Самолетная, 1
напротив Аквапарка
(343) 385-01-88

 

ул. Учителей, 6
напротив Парк Хауса
(343) 385-09-06

ул. Хохрякова, 74
Куйбышева-Хохрякова
(343) 385-09-74

ул. Малышева, 5
ТРЦ Алатырь, 4 этаж
(343) 385-09-25

ул. Шевченко, 20
ЖК Бажовский
(343) 385-17-20

НОВОЕ ОТКРЫТИЕ - салон "Сиам" в ТРЦ РАДУГА ПАРК (Репина, 94) телефон для записи 385-09-24
Уважаемые гости, просим обратить Ваше внимание на график работы в Новогодние праздники
31 декабря до 17:00
1, 2,3 января - выходной
7 января до 19:00

Благодарим за понимание

 

Группа СИАМ Вконтакте!salon.siam

 

- Милый, я ж, как жена декабриста, за тобой
куда угодно - хоть в Швейцарию, хоть в Таиланд!

 

 

 

Добро пожаловать в Сиам!


 
Мы всегда рады принимать Гостей. Для того, чтобы сделать Ваш отдых  наиболее комфортным просим ознакомиться с Этикетом компании.
Будем рады выслушать Ваши предложения и внести соответсвующие коррективы в работу нашего Центра.
 
 
С Уважением и благодарностью за оказанное доверие,
администрация ЦР СИАМ

 

 

Приложение №1

к Публичной оферте о заключении

Договора об оказании Услуг

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САЛОНОВ СЕТИ «СИАМ»

1. Общие положения

1.1.     Настоящие Правила разработаны в целях максимального удовлетворения потребностей посетителей Салонов1 Центра релаксации «СИАМ» в качественном, безопасном, своевременном обслуживании и предоставлении Услуг, оказываемых в Салонах, а также при реализации иных товаров Исполнителя и определяют взаимные права и обязанности посетителей и персонала Салонов.

1.2.     Соблюдение настоящих Правил является обязательным для всех посетителей Салонов, а не соблюдение любого из требований Правил может являться основанием для отказа в обслуживании посетителя и/или одностороннего внесудебного расторжения Договора на оказание Услуг/купли-продажи Товара.

 

2. Допуск на территорию Центра релаксации.

2.1. Допуск на территорию Центра релаксации осуществляется исключительно во время работы соответствующего Салона. Режим работы каждого из Салонов определен на сайте www.siam-rus.com, а также на информационных досках с режимами работы, размещенных при входе в каждый из Салонов. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять режимы работы Салонов, разместив информацию о соответствующих изменениях на Сайте Исполнителя.

2.2. Допуск к помещениям Салонов, расположенных на территории торговых центров, и не имеющих отдельного входа с улицы, осуществляется в соответствии с правилами соответствующего торгового центра, ознакомиться с которыми Посетитель может на сайте или информационных стендах соответствующего торгового центра. Посетитель обязуется соблюдать Правила соответствующего Торгового центра.

2.3. Допуск на территорию Салонов несовершеннолетних детей и/или недееспособных/ограниченно дееспособных граждан осуществляется исключительно в присутствии их родителей и/или законных представителей.

2.4. Несмотря на определенные Режимы работ Салонов, Исполнитель вправе закрыть Салон (-ы) в целях проведения профилактических и/или иных работ, необходимых для обеспечения безопасности Посетителей и/или выполнения требований действующего законодательства. Информация о проведении таких работ доводится до Посетителей/Заказчиков путем размещения информации на Сайте Исполнителя.

 

3. Меры по обеспечению безопасности Посетителей

3.1.В целях обеспечения безопасности посетителей Центра релаксации на территории Салонов (зона рецепции) осуществляется видеонаблюдение (видео и аудио запись)2. Данные систем видеонаблюдения используются Исполнителем исключительно в целях безопасности Посетителей, контроля за исполнением трудовых обязанностей персоналом Салонов, учета в информационной системе Исполнителя, а также для установления фактов и обстоятельств, послуживших основанием для возникновения претензий со стороны Посетителя и/или возникновения конфликтной ситуации с Посетителем.

3.2. В целях обеспечения безопасности Посетителей Центра релаксации на его территории категорически запрещается:

  • проносить любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия;
  • проносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
  • проносить и распивать спиртные напитки;
  • находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • курить;
  • использовать ненормативную лексику, грубо и/или неуважительно общаться с иными Посетителями или работниками Салонов;
  • приносить и употреблять еду, продукты и т.п.;
  • осуществлять кино-, фото- и видеосъемку без письменного разрешения Администрации Центра релаксации;
  • использовать косметические средства и средства личной гигиены с резким или неприятным запахом;
  • находиться с домашними животными;
  • входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование и т.д.;
  • самостоятельно пользоваться музыкальной и другой технической аппаратурой администрации Центра релаксации;
  • проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Посетителям Центра релаксации;
  • беспокоить других посетителей Центра релаксации, нарушать чистоту и порядок;
  • вести предпринимательскую и иную деятельность;
  • размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары и вести иную деятельность, не связанную с целями посещения Центра релаксации, без письменного разрешения администрации.

3.3. Центр релаксации не является медицинским учреждением и не оказывает медицинских услуг, в связи с чем, Посетителю, до оказания Услуг/приобретения Товара, настоятельно рекомендуется:

  • проконсультироваться у лечащего врача на предмет возможных противопоказаний по использованию Услуг/Товара;
  • проверить состав ингредиентов приобретаемого и/или используемого при оказании услуг Товара на предмет наличия веществ, вызывающего аллергические реакции у Посетителя;
  • сообщить представителю Центра релаксации об имеющихся противопоказаниях и/или сомнениях в наличии таковых по приобретаемой Услуге/Товаре до момента его приобретения в целях предупреждения возможных негативных последствий;
  • ознакомиться с перечнем заболеваний3, при которых возможны противопоказания к оказанию Услуги.

3.4. Центр релаксации не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных на территории Центра релаксации, за исключением вещей, переданных для хранения по описи.

Однако, в целях обеспечения сохранности личных вещей Посетителей при оказании Услуг, помещения Салонов Центра релаксации оборудованы индивидуальными, запираемыми шкафчиками для хранения одежды и вещей, предоставляемыми Посетителям безвозмездно.

В целях обеспечения дополнительных мер сохранности личных вещей Посетителям настоятельно рекомендуется:

  • не оставлять личные вещи без присмотра вне выделенных шкафчиков для хранения;
  • не приносить с собой дорогостоящие украшения и оборудование (ноутбуки, планшеты и т.п.);

 

4. Порядок предоставления Услуг/реализации Товара

4.1. Услуги предоставляются в соответствии с выбранным Посетителем видом Услуги/Пакетом Услуг, в сроки, согласованные в момент приобретения Услуги и/или посредством бронирования по телефону и/или on-line регистрации/бронирования.

4.2. После согласования времени посещения в конкретном Салоне Центра релаксации перенос времени посещения или отмена посещения возможен лишь при фактическом уведомлении Центра релаксации не менее чем за 24 часа до согласованного времени посещения.

4.3. Неявка Посетителя в согласованное им время посещения Центра релаксации в целях получения Услуги без уведомления Центра релаксации или при уведомлении Центра релаксации в рабочее время позднее чем за 4 часа до согласованного времени, может быть признана фактом оказания Услуги в полном объеме соответствующем согласованным параметрам.

4.3.1. В случае неявки посетителя более 2-х раз без уведомления Центра релаксации - Центр релаксации имеет право отказать в дальнейшем дистанционном согласовании времени для оказания услуг Посетителю. В этом случае согласование времени для оказания услуг Посетителю осуществляется только в письменной форме при условии оплаты Посетителем услуги.

4.4. Опоздание Посетителя на Услугу не влечет за собой продления времени оказания Услуги до продолжительности в соответствии с количеством указанном в Прейскуранте Исполнителя и Центр релаксации имеет право в одностороннем порядке сократить продолжительность услуги на время опоздания Посетителя без уменьшения стоимости оказанной таким образом услуги.

4.5. В целях обеспечения безопасности и комфорта Посетителя до оказания Услуги последнему предоставляется комплект пижамы/халат, тапки, ключ от индивидуального шкафчика в раздевалке для размещения личных вещей и прочее имущество, необходимое для качественного предоставления услуги.  По окончании оказания Услуги Посетитель обязуется вернуть выделенные ему одежду, имущество и ключ ответственному сотруднику Центра релаксации.

4.6. Все Услуги оказываются на чистую здоровую кожу. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги, в случае обнаружения кожных заболеваний, сыпи или иных повреждений кожных покровов и прочих противопоказаний.

 

5. Основные обязанности Посетителя при посещении Центра релаксации.

5.1. До заказа/приобретения Услуги/Товара ознакомиться с настоящими Правилами, условиями Публичной оферты, размещенной на сайте www.siam-rus.com и иными документами Исполнителя. Заказывать/приобретать Услуги/Товар только при полном и безусловном принятии настоящих Правил, а также условий Оферты и иных документов Исполнителя, связанных с оказанием Услуг/реализацией Товара.

5.2. Соблюдать требования торговых центров и/или собственников зданий на территории которых расположены Салоны Центра релаксации. Самостоятельно изучать их и не допускать нарушения.

5.3. До заказа/приобретения Услуги/Товара проконсультироваться у лечащего врача на предмет выявления противопоказаний по получению желаемых к приобретению Услуги/Товара.

5.4. Соблюдать все запреты и рекомендации, предусмотренные настоящими Правилами, Офертой и иными документами Исполнителя, связанными с оказанием Услуг/реализацией Товара.

5.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предоставляемому в рамках оказания Услуг. По письменному требованию Исполнителя компенсировать последнему убытки, связанные с утратой/повреждением/порчей имущества Исполнителя, возникших по вине Посетителя.

5.6. В рамках оказаний Услуг четко следовать всем указаниям персонала Исполнителя, участвующего в оказании Услуг.

5.7. Самостоятельно нести ответственность перед иными посетителями Салонов, а также собственниками торговых центров в случае нарушения их законных прав и интересов, возникших, в том числе, в результате нарушения требований настоящих Правил.

 

 

6. Ограничение ответственности Исполнителя

6.1. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, которые могут возникнуть у Посетителя в результате:

  • наличия медицинских противопоказаний к оказываемой Услуге/реализуемому Товару, о которых Исполнитель не был письменно предупрежден и информацию о которых, Посетитель должен был получить у лечащего врача в рамках исполнения настоящих Правил и Оферты;
  • особенностей организма Посетителя (чувствительность к действиям, составляющим спа-процедуры, аллергические реакции и так далее), если исполнитель не был письменно предупреждён об этом;
  •  
  • любых действий/бездействия третьих лиц на территории Центра релаксации, за действия которых Исполнитель не отвечает;
  • невыполнения Посетителем запретов, обязанностей, рекомендаций, предусмотренных настоящими Правилами и/или Офертой и/или иными документами Исполнителя, связанными с оказанием Услуг/реализацией Товара;
  • происшествий, произошедших за пределами территории Центра релаксации (на территории торгового центра, на парковке и т.п.).

 

7. Особые положения

7.1. Исполнитель имеет право отказать в оказан

ии Услуг без объяснения причин отказа, в случае нарушения Посетителем настоящих Правил и Договора, и расторгнуть Договор, при этом Посетителю возвращаются денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем на момент отказа Услуг.                                                       

7.2. Все заявления от Посетителей регистрируются администратором рецепции и рассматриваются Исполнителем в срок до 10 (десяти) рабочих дней. 

7.3. Все найденные на территории Центра релаксации вещи хранятся на рецепции в течение 1 (одного) месяца, затем утилизируются, о чем составляется акт. По вопросу забытых либо утерянных вещей на территории Центра релаксации необходимо обращаться к администратору на рецепции. 

 

7.4. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц без согласия Посетителя. 

7.5. Выбор фонового музыкального оформления на территории Центра релаксации осуществляется исключительно Администрацией Центра релаксации.

 

1. В целях обеспечения единой терминологии, Настоящие Правила используют термины в значении, определенном в тексте Публичной оферты о заключении договора на оказание услуг, размещенной на сайте www.siam-rus.com

2. Вход на территорию Салона, означает согласие Посетителя с осуществляемым видеонаблюдением и аудиозаписью, а также целями их использования.

3. Перечень заболеваний, при которых возможны противопоказания находится на рецепции каждого из Салонов Центра релаксации;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мы всегда рады выслушать Ваши предложения и внести соответствующие коррективы в работу нашего Центра!
 
 
 
С Уважением и благодарностью за оказанное нам доверие, администрация  Центра Релаксации СИАМ